Transfert carte samsung wallet

[Zackary]

Bonjour, j'aimerais savoir comment transférer toutes mes cartes de fidélité vers un autre téléphone 

[Chamso · Accepted solution]

Bonjour ! Normalement lors du transfert en smart switch, le compte garde en mémoire tes cartes enregistrées, vérifie bien que l'option de sauvegarde est activée en revanche 😉

[Carmilla]

Bonjour, je rebondi sur la question, parce que la touche "synchronisation avec Samsung cloud" est grisée sur mes téléphones et je ne sais pas comment faire la sauvegarde pour récupérer mes cartes de fidélité 🤨
Avez-vous une idée ?

[Chamso]

Si elle est grisée ça pourrait être parce que tu n'es plus connectée à ton compte Samsung, que se passe t'il lorsque tu clique dessus quand même ?

[SebastienSC]

Bonjour, j'ai le même problème que Carmilla dans mon Wallet le bouton " Synchronisation avec Samsung Cloud " reste grisé bien que je sois connecté à mon compte Samsung. De fait le transfert des mes carte ne se fait pas