Synchronisation mail

[Guigui26]

Bonjour,

Depuis quelques mois, mes mails ne se synchronisent plus automatiquement avec l'application samsung E-mail. Je suis obligé de rentré dans l'application, l'actualiser et si j'ai des nouveux mails, ils apparaissent.

J'ai essayé plusieurs réglage mais rien n'y fait. 

Merci pour votre aide

[Guigui26]

Je viens de désinstaller une nouvelle fois l'application car je ne comprend vraiment pas. Et maintenant, ça a l'air de marcher... je ne comprend pas. A voir si ça tient dans le temps 🤞

[Paulo4900]

@Guigui26  ,

Merci pour votre retour, espérons que ça soit définitivement réglé mais en effet c'est incompréhensible si vous l'aviez déjà fait et que ça n'avait pas fonctionné..

[Guigui26]

Je vous tiens au courant. Merci d'avoir pris du temps

[Paulo4900]

Oui n'hésitez pas à nous tenir au courant.

Avec plaisir , bonne fin de journée.

[Guigui26]

Bonjour à tous, je viens vous donner des nouvelles..
5 jours après, le problème est revenue, a nouveau je ne reçois plus les mails sans aller actualiser dans l'application.
Pour tester, j'ai supprimé les données de l'application puis j'ai ajouté mon adresse mail. Après ça, tout refonctionne correctement mais ça ne tient pas dans le temps 😮‍💨😔😟

[roylion7]

Bonjour,

J'ai eu la meme chose depuis la derniere mise a jour de mon M13...

Je suis allé dans les parametres et j'ai supprimé les notif de syncro et depuis

 

e probleme est resolu