Samsung pay

[lebigourdant]

Bonjour je n'arrive pas à faire fonctionner samsung wallet alors que mon imei commence par 35 auriez vous unune idée pour régler le problème ?

[Ricj7]

Bonjour,
Quelle est la "Version logicielle opérateur" de votre smartphone ?
Voir dans Paramètres, A propos...
Cordialement ✨️

[anthony9876]

Salut à tous
Suivant le lieu d'achat et même en EUX .
Le téléphone n'est pas forcément destiné à la France
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014?src=Sha...
Tu peux envoyer un rapport d'erreur à samsung et demander un contrôle de tes imei
Bonne soirée

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @lebigourdant @Ricj7 @anthony9876 

Ce n'est pas parce que le IMEI commence par 35 que l'appareil est destiné au marché Français.

[lebigourdant]

Bonsoir apparemment ils seraient destinés au marché uk peut-on le faire changer ?

[lebigourdant · Accepted solution]

Update: ne vous embêter pas ma banque n'est pas compatible avec ce type de paiement mais merci en tout cas de votre réponse rapide

[Pi_Jo_75]

@lebigourdant  un peu de lecture sur SW

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/tips-en-savoir-plus-sur-samsung-wallet-pr%C3%A9sentati...

[Ricj7]

Bonsoir 👋
Oui je sais c’est pourquoi j’ai demandé la Version logicielle opérateur..
Belle soirée ✨️

[Ricj7]

Non ce n’est possible à moins bien entendu de retourner votre smartphone et de l’échanger contre une version FR.
Cordialement ✨️

[Ricj7]

De rien, ayez toutefois à l’esprit que vous risquez de rencontrer d’autres problèmes avec votre version UK.
Cordialement ✨️