problème messagerie avec double sim

[jonjeanjon]

Bonjour, j'utilise la messagerie samsung avec une sim sfr et une multisim orange, je ne reçois pas les messages du numéro sim orange sur ma messagerie samsung ni ailleurs sur le S22.....je reçois parfaitement ceux de sfr seulement. Je ne comprends pas pourquoi, même si j'ai choisi dans les paramètres sfr comme sim 1 préférée avec basculement auto des données et double sim activée en permanence.

Je reçois bien les messages orange sur ma tablette tab S8 ultra équipée de la seule sim orange originale, mais donc pas sur mon S22 équipé de la multisim orange en sim 2. Ce n'est pas normal car ma multisim orange fonctionne en téléphone et en réseau.

Merci pour votre aide. 

[Gracus · Accepted solution]

Bonsoir.

Vous parlez des SMS et MMS?

Si oui c'est une limitation du service orange.
Les messages n'arrivent que dans l'appareils qui a la sim principale (avec le logo orange) et non sur la sim secondaire (avec le logo gris).

La seule solution serait d'intervertir les 2 sim orange.
Mais dans ce cas vous n'aurez plus les messages sur l'autre appareil...

[jonjeanjon]

Ave Gracus,

Très intéressant et inattendu, merci beaucoup.

Oui sms et mms.

Je me demande d'ailleurs comment vous savez ça, car précisément sosh ne parle nulle part de cette "limitation de service" (sic) que je trouve désagréable et choquante.

Si telle est la situation, intervertir les deux sim, juste suggestion, pourrait me convenir, car j'ai un portable en permanence et plusieurs tablettes selon ma localisation.

Sincèrement

[bdeb]

Bonjour,
Je pense qu'il faut indiquer à ta carte sim le numéro de messagerie orange (888).
Amicalement

[jonjeanjon]

Bonjour bdeb et merci pour la réponse.

Je suis sceptique mais on peut essayer mais je ne vois pas comment procéder....sauf le transfert d'appel vers l'autre numéro qui est déjà opérationnel.

Sincèrement

[bdeb]

Bonjour,
Votre téléphone doit avoir reconnu le 2 cartes sim, donc vous devez choisir la carte avant de passer vos appels et c'est la que vous devez la paramétrer en indiquant le numéro de votre boîte vocale

[veveb]

J'ai 2 carte sim sur mon galaxy s22. Je trouve bien les 2 sur mon téléphone
1 bouygues perso
2 free pro.
Je ne peux appeller ou faire des sms/mms uniquement avec ma carte 1. Sur mon galaxy s9 j'avais le choix affiché
Merci