One UI 6 - Android 14

[MrPyrion]

Bonjour à la communauté. 

Je viens chercher de l'aide ici aujourd'hui après des recherches infructueuses. 

J'ai un S22 Ultra depuis 1 an environ. 

Mon épouse vient d'acheter le même il y à 1 semaine. 

Elle a pu profiter de la mise à jour avec Android 14 et moi non..

Est-ce normal d'après vous ? Est-ce que je profiterais de cette mise à jour ?

Merci pour vos réponses, 

Au plaisir de vous lire. 

[MrPyrion]

Non non aucun des deux. Je suis en Android 13...

[MrPyrion]

Je suppose que c'est Amazon le vendeur car cela vient de Amazon Renewed (leur service de reconditionnement).

Je me demande si je vais faire la mise à jour. Ma femme (qui a le même que moi) à faire la mise à jour. Plus de reseau ou alors très aléatoirement..

[gino547000]

Coucou j'ai eu aucun problèmes avec la maj , c'est étrange certains ont des problèmes et d'autres pas.

[MrPyrion]

Ouais je ne sais pas, c'est très bizarre en effet.

J'ai tenté de contacter Amazon mais pas eu la possibilité, pour le moment, d'avoir quelqu'un au bout du fil.

[MrPyrion]

Beh écoutez, ma femme à fait très récemment la mise à jour et effectivement depuis elle a des soucis de réseau..

Est-ce qu'une solution existe pour résoudre ce soucis de réseau ?

[Ricj7]

Ne vous embêtez pas avec Amazon, sauf pour demander un échange, un retour..
Ils ne font pas support technique 😉

[Ricj7]

Le smartphone de votre épouse ne doit pas être destiné au marché FR..
Vous avez regardé le CSC ?

[Ricj7 · Accepted solution]

A votre place je ne la ferais pas même si elle est disponible.
Votre CSC a probablement été "bidouillé", prenez contact avec Amazon pour échange, ils sont très souples de ce côté là.
Je crois que c’est le meilleur conseil que je peux vous donner, hélas...
Tenez nous informé ✨️

[MrPyrion]

Version du logiciel de l'opérateur

SAOMC_SM-S908B_OXM_SFR_14_0019
SFR/SFR,SFR/EUC/SFR

[Ricj7]

Très probablement un vendeur tiers, Amazon livre du matériel destiné au marché FR.