One UI 6 - Android 14

[MrPyrion]

Bonjour à la communauté. 

Je viens chercher de l'aide ici aujourd'hui après des recherches infructueuses. 

J'ai un S22 Ultra depuis 1 an environ. 

Mon épouse vient d'acheter le même il y à 1 semaine. 

Elle a pu profiter de la mise à jour avec Android 14 et moi non..

Est-ce normal d'après vous ? Est-ce que je profiterais de cette mise à jour ?

Merci pour vos réponses, 

Au plaisir de vous lire. 

[MrPyrion]

Absolument! Des qu'elles sont disponibles.

[gino547000]

Alors la je sais pas du tout , j'ai jamais eu se cas. Vous l'avez acheté ou.

[MrPyrion]

Sur Amazon, c'est un reconditionné (Amazon Renewed).

[gino547000]

Ok avec Amazon c'est plus facile de communiquer que back market où autre.
Déjà avez vous essayé de joindre le service technique d'Amazon c'est la première chose à faire.

[Ricj7]

Salut 👋
Si tu as 14, tu as 6.0 ou 6.1 😉
Belle journée à toi ✨️

[Ricj7]

Bonjour,
Si la solution que je vous ai donnée ne fonctionne pas, voyez peut-être avec votre opérateur Orange car votre smartphone est bien destiné au marché FR mais avec surcouche SFR...
C’est peut-être ce qui coince...
A voir ✨️

[gino547000]

Coucou justement il à ni 14 ni 6.1 .donc il doit avoir encore le 13

[Ricj7]

Oui c’est probable 😉
Mais cette surcouche SFR avec un opérateur Orange pourrait expliquer cela...
En attente d’infos de l’auteur...

[gino547000]

Oui , parce que la je cale , déjà appelé le service technique Amazon en 1er. Après je sais pas si c'était Amazon qui le vendait ou un vendeur tiers se qui pourrait expliqué pas mal de truc au niveau du reconditioné.

[MrPyrion]

Bonjour. J'ai tenté de le mettre à jour via smart switch mais le logiciel ne me propose pas de mise à jour. Il me dit que mon appareil est à jour.

Actuellement ma femme a des soucis avec la nouvelle mise à jour. Son réseau mobile fonctionne très aléatoirement. Je me demande si j'ai vraiment envie de faire cette mise à jour ^^'