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@Agnes31 c'est l'operateur qui active ou désactive le VO WIFI et aussi le VO LTE. Chez orange l'activation de cette option se fait automatiquement 72h après l'activation d'un nouveau abonnement sans etre obligé de faire une demande au SC. Mais ça arrive qu'il soit utile de faire la demande si celle ci ne s'active pas ou elle disparait.
Chez Bouygues cette option s'active après un appel au service client. Chez ce dernier ces 2 options ne sont pas obligatoirement compatibles avec les e sim.
Bonjour voici la solution, elle se trouve dans le volet de notification 
Si vous ne trouvez pas allez voir ici 
N'hésitez pas à accepter ma solution si vous avez réussi, voici comment faire :
Je vous remercie d'avance
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