Problème Affichage ID Appel entrant et Protection Spam

[Virgil68]

Bonjour, 

J'ai un Galaxy S20 Ultra depuis peut, et sur les paramètres d'appel, je n'ai pas la case " ID Appel entrant et Protection Spam".

L'application Smart Call est bien présente sur le téléphone, mais elle semble inactive.

Quelqu'un a t'il le même problème que moi, ou mieux, une solution.

Je joins une photo du S20 et du S9+ avec les deux différences.

Merci d'avance.S20 UltraS9+

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Salut, Effectivement sa semble être un oublie, vérifie les mise à jours dans le Galaxy store et puis la mise à jours système, je ne comprend pas je possède un note 10 lite et pourtant il possède cette option.

[nathlagrenouille]

j'ai le s20 et c'est dans les paramètres d'appel

[Sebdigital]

Bonjour, quel est le modèle de ton S20 Ultra, G988B? G9880?

[Virgil68]

Bonjour, 

C’est le SM-G9880

[Powershare_old · Accepted solution]

Salut @Virgil68 

C'est probablement un modèle destiné au marché hongkongais ou taiwanais

Je viens de faire une vérification, Smart Call est disponible à HK mais pas à Taiwan, tu ne pourras donc pas activer cette fonction malheureusement si tu as un modèle taiwanais

A+

[Virgil68]

Je viens de vérifier mon numéro de firmware et c'est un modèle de Taiwan.Je vais utiliser une application de remplacement sur le store.

Merci à tous pour vos réponses