Sim carte non reconnue

[Bag1]

Bonjour,

Pour mon Samsung Note 10, ma sim carte n'est pas reconnue après une mise à jour.

J'ai déjà redémarré, essayé la SIM dans un autre téléphone ça fonctionne. J'ai même réinitialisé le téléphone en vain.

Version One UI : 4.1

Version Android : 12

[_kalisto_]

Bonjour,
surprenant... j'ai pas eu de maj depuis celle du 01/08...
Quelle version avez-vous (version du logiciel de l'opérateur) ?
Votre tel est simple ou double sim ?
Si double sim essayez en changeant d'emplacement...

[ethyle]

Bonsoir
Essayez votre Note 10 avec d autres cartes Sim !!!
Essayez le deuxième emplacement Sim.

[Mahopa_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @Bag1 .

J'espère que vous allez bien 😊.

Avez-vous suivi les suggestions de @_kalisto_ et @ethyle   ?

Par ailleurs, pour une analyse approfondie, je vous invite à me transmettre le numéro IMEI de votre téléphone par message privé en suivant ce lien : https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3...

Je vous remercie pour votre intervention  @_kalisto_ et @ethyle 

Je reste disponible.

Belle soirée🌹.