Ecran not. URGENCY

[Coffebeans]

Samsung Galaxy Nite s10 Lite

écran noir. ne répond pas. sous garantie. incapable de récupérer les données (photos, contacts, applications, tout) les vêtements de la boutique Boulanger achetés seront retournés à Samsung pour réparation, mais ont dit à Samsung d'effacer toutes les données. Comment récupérer des données par Samsung. Dans ce monde technologique, ils peuvent sûrement enregistrer des données. AIDER.

[Paulo4900]

Bonjour,

le téléphone est tombé ? Avez-vous fait une sauvegarde avec smart switch ?

Quand vous connectez le téléphone à Smart Switch justement que se passe-t-il ?

Cdt,

[Coffebeans]

Bonjour, pas été abandonné. ne facturera pas. impossible de se connecter. câble à l'ordinateur rien. interrupteur intelligent impossible car pas d'écran. c'est simplement mort. très bouleversant..jilly

[Cassidy007]

Bonjour @Coffebeans 

je crains fort que vous ne deviez passer par un Centre de service Samsung

[Coffebeans]

Je parlez avec Samsung hier......tres triste. Merci

[Cassidy007]

@Coffebeans 

Qu'arrive-t-il quand tu essaies de le charger,  est-il mort aussi ?

[Coffebeans]

Bonjour, oui. il a été en charge toute la nuit. rien. pas d'indicateur de charge, de son ou de vibration. Jilly

[KnightCyborg]

Bonjour lorsque tu le branche as tu essayé de le redémarrer pour voir si tu entends la vibration du démarrage Samsung ?

[Coffebeans]

Oui. Un très petit HUM une seule fois, puis rien.

[KnightCyborg]

Au moins tu as pu entendre le vibreur. J'aurais tendance à croire que l'écran est mort mais pas le chargeur aurait tu tester sur un autre Samsung tes chargeurs ?