Shéma de déverrouillage perdu. Que faire?

[oummi]

Bonsoir, 

j'ai perdu le shéma de déverrouillage de mon telephone Samsung je n'ai plus aucun accès, comment faire ?

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @oummi 

Comment perdre le schéma  qu'on utilise presque tous les jours a moins d'avoir l'Elsheimer!

Je vous laisse le soin de lire ce tuto.

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/find-my-mobile-astuces-pour-contr%C3%B4ler-l-appareil-...

[oummi]

Bonsoir
Pour information c'est mon fils, je lui est confisqué sont portable pour que ses notes augmentent. Ce qui a durée 6 mois. De plus il venait d'avoir sont portable. Concernant les notes ça a été fructueux si cela peut vous aider.
Cela ne s'appelle pas elsheimer, mais éducation!

[oummi]

Merci pour le lien

[Black_Wolf]

Bonjour,
J'ajoute aussi que ,le schéma est aussi sauvegarder sur votre compte Google.

[oummi]

Je vous cache pas que je ne m'y moyennement. J'ai regardé sur mon compte Google car je supervise son tel avec un contrôle parental, mais lui n'a pas de compte Google à ma connaissance et sur le mien je n'ai rien trouvé.

[Black_Wolf]

OK, pas le choix il faut suivre le lien donné par notre ami @Pi_Jo_75..
Bonne journée

[Ornella_N]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@oummi je suis navrée pour cette situation de plus qu'il partait d'une bonne intention.

Avez-vous finalement débloqué le smartphone de votre fils ?

Sinon, je vous invite à vous inspirer de ce lien : https://eu.community.samsung.com/t5/applications-services-mobiles/blocage-de-mon-samsung-a32/m-p/759... .

N'hésitez pas à nous faire part de la suite s'il vous plaît.

Merci pour vos réponses @Black_Wolf t @Pi_Jo_75 .

Je reste dans le coin 👌.

[Jean-Marc31]

Bonjour,

n'ayant pas utilisé ma tablette S5 pendant plusieurs moi, j'a oublié le mot de passe et je ne peux pas l'utiliser. Pouvez-vous svp m'aider

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Jean-Marc31 

Avez vous essayé la solution que j'ai donné tout en haut?