Shéma de déverrouillage perdu. Que faire?

[oummi]

Bonsoir, 

j'ai perdu le shéma de déverrouillage de mon telephone Samsung je n'ai plus aucun accès, comment faire ?

[Edwinter65]

Fini my Mobile ne permet plus le déverrouillage de l'écran d'accueil...

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @Edwinter65 

Depuis l'ouverture de ce fil en Juillet 2023 , il y a eu des changements, Find My Mobile ne nous permet plus de débloquer notre appareil, nous devons passer obligatoirement par un SAVE agrée accompagné de la facture d'achat.