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Sujet d’origine :
(Sujet créé le : 20-05-2024 12:38 PM)
Bonjour,
En octobre 2023 j'ai du faire réparer mon portable, l'écran ne répondait plus. D'après Save l'écran s'était décollé donc changement d'écran.
Il y a 1 mois mon portable s'est mis a afficher parfois des lignes blanches violettes ou écran violet, c'est devenu de plus en plus fréquent. Je devais appuyer sur l'écran pour faire disparaître ces lignes, au début ça marchait puis inutile.
Donc retour chez Save, Ils m'ont dit que l'écran était cassé (en réalité il y avait une fissure sur le verre trempé, mais rien sur le téléphone) mais ils m'ont dit qu'il fallait changer l'écran encore une fois.
Puis une autre personne de Save m'a dit que c'est la carte mère qui avait lâché parce que le téléphone avait fini par ne plus s'allumer mais il prenait la charge.
J'ai fait un tour sur ce forum et en faisant la manipulation : bouton volume + - et alimentation mon portable s'est à nouveau allumé, j'ai donc fait une sauvegarde smartswitch, puis reinitialisation.
Depuis 3 jours ou j'ai pu redémarrer le téléphone, il affiche beaucoup moins souvent l'écran violet mais il apparaît quand même de temps en temps. Et petite nouveauté : de temps en temps j'ai la notification pour l'humidité.
Save n'a pas diagnostiqué mon téléphone, ils Ont juste écouté ce que je leur disais et regardé le téléphone au comptoir.
Du coup, j'aimerais avoir l'avis de la communauté:
Est ce que vous pouvez expliquer la panne de mon téléphone ?
Dois je refaire diagnostiquer mon téléphone chez save ?
Dois je acheter un nouveau téléphone, sachant que j'ai déjà payer 150€ pour changer l'écran en octobre 2023?
Merci de votre aide
