Problème sons des notifications

[Anonymous User]

Bonjour, j'ai besoin d'aide.

Je ne reçois pas les sons des notifications (quel qu'elles soient)!!! Sonnerie ok, je ne suis pas en silencieux et aucuns sons des notifications!!!!!

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît????

Merci d'avance

[Anonymous User]

Voici

[Anonymous User]

Merci de prendre du temps pour moi (j'avoue que ça m'agace bcp)

[Anonymous User]

Lorsque je sélectionne les sonneries de notifications je ne les entends même pas (ni le vibreur) alors que les sonneries d'appel, cela fonctionne parfaitement

[emperorgaming]

Vous avez Peut-être un bug par rapport à une mise à jour parce que après tout est bon ou alors il y a un manipulation que je connais pas

[Anonymous User]

Pour le moment pas de one ui 6.1 de prévue, pas de maj en attente, et le soucis est apparu ce matin seulement. Sans que je ne fasse rien. C'est incompréhensible

[emperorgaming]

Mais il y a des mises à jour de correctif de sécurité c'est peut-être ça moi j'ai un S21 Fe et au début j'avais le même problème le son des notifications qui fonctionnait toute la journée sauf que arrivé le soir j'étais obligé de le redémarrer bonne soirée essayer de contacter quelqu'un de l'assistance pour vous aider pour votre problème

[Anonymous User]

Je l'ai fait tout a l'heure, ils comprennent pas et veulent que j'envoie mon tél à réparer (achat via opérateur).
Merci de votre aide en tout cas. Bonne soirée également

[anthony9876]

Salut
Tu devrais taper sur ton téléphone
*#0*#
Puis speaker, pour tester les haut-parleurs
Plusieurs appuis

Volume + les 3 points sur la barre de son
Vérifier le son des notifications également
Bonne soirée

[Anonymous User]

Bonsoir à vous, je viens d'essayer votre méthode et voici le message qui s'affiche

[anthony9876]

Désolé mon code ne passe pas où le bloqueur automatique est allumé.
Ça peut être un problème de haut-parleurs
Il faudrait le tester en mode sécurisé le téléphone.
https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/