le 17-02-2024 09:07 PM
le 17-02-2024 09:37 PM
le 17-02-2024 09:37 PM
19-02-2024 12:08 PM - modifié 19-02-2024 12:12 PM
Bonjour tout le monde 😊 !
J'espère que vous allez bien 😀 !
@thomas_pty avez-vous essayé de faire un redémarrage forcé sur votre téléphone ?
Je vous propose aussi de réinitialiser les ports USB de votre téléphone dans les paramètres.
Puis-je avoir le modèle code du câble et du boitier que vous utilisez pour la charge de votre Galaxy A52s pour des vérifications ?
En supplément, je vous invite à consulter notre page afin d'obtenir des manipulations en vue de régler ce dysfonctionnement : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/my-galaxy-device-is-not-fast-charging-how-do-i-fix....
Si la difficulté persiste, veuillez me faire un retour.
Je reste disponible.
@anthony9876 je vous remercie pour votre intervention 😊.
le 20-02-2024 07:29 PM