Plus de 4G après dernière mise à jour ONE U.I 5.1

[Dan-3008]

Sur mon A52 depuis la dernière mise à jour de ONE U.I je n'ai plus d'accès 4G alors que la carte SIM fonctionne très bien. La réinitialisation de mon smartphone n'a rien changé. Que puis-je faire ? 

[anthony9876]

Un petit bonjour en début de post est mieux sur ce forum d'entraide
Bonjour
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s21/problème-réseau-suite-à-mise-à-jour/td-p/638803...
Il y a un tuto de Paulo4900 dans ce lien
Vérifier les apn
Si ça ne fonctionne pas , vérifier que ton téléphone soit destiné au marché français
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/version-logiciel-operateur/td-p/4563014

[Ornella_N]

Bonjour @Dan-3008 et @anthony9876, 

@Dan-3008, bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Je suis navrée de lire la situation que vous rencontrez sur votre A 52.

Avez-vous effectué les manipulations proposées dans les liens de la réponse de @anthony9876 ?

Je vous suggère de les faire et nous tenir informés.

Merci.

[Dan-3008]

Bonjour
Oui j'ai tout fait. Rien n'y fait!