Photos

[Indenoi]

Bonjour, les photos, screen, documents ont disparu de ma galerie et ne sont pas dans ma corbeille. Comment les retrouver? Béatrice 

[tortex]

Bonsoir. Avez vous fait faire une sauvegarde auto ou récente de vos données via google drive ou samsung cloud ? Si telle est le cas, vous pourrez les retrouvez facilement (ex. si sauvegarde sur google drive, il suffit de se connecter a google via l'appli google photo), sinon je pense que cela va etre compliqué.
Sinon, aviez vous une carte sd ou les éléments étaient sur le telephone ?

[anthony9876]

Bonjour @tortex indenoi
En complément d'informations de tortex Tu peux essayer de regarder dans mes fichiers
Ou stockage interne > DCIM > sceenshots.
Ou tu peux essayer de télécharger l'application diskdigger dans le play store et lancer le scan > c'est en anglais
Appli conseillée par jcas,
Toujours en panne samsung membres .
Bonne soirée.

[Ornella_N]

Bonjour à tous ,

@Indenoi bienvenue sur la Communauté Samsung.

Avez effectuer les manipulations proposées par @anthony9876 et @tortex.

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