Photos perdues

[Maryetche]

Bonjour, 

Suite à une erreur de manip j'ai "nettoyé" mon téléphone et de très nombreuses photos ont disparu. Où sont elles et comment les récupérer ? 

Merci

[Black_Wolf]

Bonjour 👋 ,
Soyez le(a) bienvenu(e) sur ce forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung,

Si dans l'application galerie vous avez activé la corbeille, vous pouvez sur la corbeille faire recovery pour retrouver vos photos.
Si votre galerie est synchronisée avec votre compte Samsung ou Google vous les récupérez en allant sur le cloud OneDrive ou Google drive.
Si rien n'est fait pour sauvegarder votre téléphone et bien c'est une mission très difficile et impossible.
Bonne journée

[Maryetche]

Merci beaucoup, je vais essayer. Bonne journée

[anthony9876]

Bonjour à vous 2
En plus de la réponse apportée .
Tout ne te concerne pas ton problème dans ce tuto mais tu y trouveras qq manip
https://eu.community.samsung.com/t5/applications-services-mobiles/disparition-des-photos-dans-la-gal...
Bonne journée

[Maryetche]

Merci, bonne journée

[Anicet_G]

Hello tout le monde !

J'espère que vous allez bien 😊.

@anthony9876 et @Black_Wolf, je vous remercie pour les réponses apportées. 

@Maryetche, vous avez essayé les manipulations proposées par @anthony9876 et @Black_Wolf ? 

Vous pouvez nous faire un retour de la suite ? 

Je reste disponible au besoin 😉.