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Sujet d’origine :

One UI 8 a53 beug sim

(Sujet créé le : lundi)
353 Visites
Members_hp3DZLS
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Bonjour,

Téléphone A53 neuf depuis mai version US j'ai fais la mise à jour du système concernant one UI 8 et Android 16 ma carte sim plus détecté et plus de réseaux.

Après avoir éteint, couper le tel, retirer la sim, réinitialiser le réseau.

J'ai lu que certains avaient fais les réinitialisation d'usine et que ça fonctionnait après choses faites et ça ne marche pas. Il serait judicieux de nous renvoyer une mise à jour qui nous fais pas tomber notre téléphone en panne. 

1 Solution


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DataDrifter
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Rectification :
- Je ne travail pas pour Samsung, je suis un utilisateur tout comme vous. Ce ne sont pas "mes mises à jours".
- Votre mobile est une version US, cela concerne Samsung US ou votre vendeur.

Pour les US :
https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us?page=1&tab=recent_topics

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 Réponses
DataDrifter
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Bonjour, bienvenue sur le forum Samsung 🇫🇷.
Votre mobile est un modèle US, les surcouches opérateurs lors de mise à jour sont donc conçu pour les US. Le plus judicieux, pour reprendre vos termes, serait d’avoir un mobile prévu pour l'Europe. (EUX).
Il faut contacter votre vendeur et lui expliquer la situation.
Bonne soirée.

Members_hp3DZLS
Student
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C'est un modèle US alors vous êtes gentils mon téléphone à quelques mois je ne vais pas en racheter un nouveau parce que vous avez décidé de faire planter nos téléphones avec vos mise à jour. Sachant que le problème vient de chez vous.

Solution
DataDrifter
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Rectification :
- Je ne travail pas pour Samsung, je suis un utilisateur tout comme vous. Ce ne sont pas "mes mises à jours".
- Votre mobile est une version US, cela concerne Samsung US ou votre vendeur.

Pour les US :
https://us.community.samsung.com/t5/Samsung-Community/ct-p/us?page=1&tab=recent_topics

Members_aa4ZGm1
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Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème avec mon A53, plus de reconnaissance de la carte Sim.

Pourquoi une telle mise à jour???

J'espère que Samsung apportera une réponse à ces nombreux clients qui ne vont pas tarder à se manifester...

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DataDrifter
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Bonjour, bienvenue sur le forum Samsung 🇫🇷.
Quel est le modèle de votre mobile ?
Faites une capture d’écran dans Paramètres > À propos du téléphone > Information sur le logiciel > Version du logiciel opérateur svp.

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Members_SILd6Bu
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Bonsoir

MAJ IU8 ce jour à 13h et depuis plus de sim détectée! J'ai réinistialisé etc etc et rien n'y fait.
Je ne sais pas vers qui me tourner. Le téléphone est neuf.

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Samsam08
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Bonjour idem chez moi A53 ne reconnaît plus la SIM suite Maj .
Que faire???
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DataDrifter
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Bonsoir, bienvenue sur le forum Samsung 🇫🇷.
Même question: Quel est le modèle de votre mobile ?
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DataDrifter
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