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Sujet d’origine :

Mon A25 appel seul des inconnus

(Sujet créé le : il y a 2 semaines)
133 Visites
Nathou59
Apprentice
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Bonjour à tous, j'ai un souci avec mon Galaxy A25 5G, depuis environs un mois, des personnes m'appellent pour me dire que je les ai appelées, le hic, c'est que mon smartphone le fait seul et je n'ai aucun appel enregistré dans mon téléphone.

Que dois-je faire ? Merci pour vos lumières

 

Nath

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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
Derbi
Samsung Members Star ★★
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Réinitialiser le téléphone ne changera rien, j'en ai bien peur.
Si vous faites remonter le problème à votre opérateur, il pourra surement vous proposer de changer votre numéro de téléphone. Pour l'instant à votre place je prendrais ce mal en patience encore quelques temps voir si les appels/messages cessent. Il est possible que votre numéro finisse par ne plus être usurpé. C'est toujours embêtant de devoir changer de numéro de téléphone.


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13 Réponses
ƊroïdɛAstro
Voyager
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Bonjour

Bienvenue dans le forum communautaire,

Ce n'est pas possible que le galaxy A25 5G appelle des gens tout seule. Comme je possède le A25 5G.

Pouvez-vous montrer votre historique d’appel sans montrer les numéros de téléphone.

Je pense que ton numéro de téléphone a été usurper pensant que c’est toi qui a appelé les personnes étrangères. Ce sont des spam.
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Nathou59
Apprentice
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 Bonjour RobotAlien, et ben pourtant il le fait, il n'y a aucun appel enregistré partant vers ces personnes, je le sais parce qu'elles m'ont appelées en me demandant pour quelle raison je les avais jointes, et mon journal d'appel ne vous en dira pas plus, voilà le haut, je ne sais pas comment faire une plus grande copie, ⁣merci00journal d'appels.JPG

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ƊroïdɛAstro
Voyager
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Montre moi tes paramètres en Capture-d’écran de id appel et spam de téléphone samsung
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ƊroïdɛAstro
Voyager
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Autrefois entre janvier et mai. Une personne m’avait appelé disant que c’était mon numéro avait appelé. Et il n’y avait pas de trace dans l’historique d’appel. C’était quelqu'un qui avait utilisé mon numéro de téléphone à mon insu. Pourtant mon numéro de téléphone est affiché sur les sites d’offre d’emploi comme France Travail, indeed, LinkedIn...
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Nathou59
Apprentice
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Voila les paramètres, désolée je n'ai jamais fait de captures cPOyoXzYxJ.jpgz6EAhCxNU7.jpg
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Nathou59
Apprentice
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Ce n'est pas possible, je reste à la maison et je n'ai pas d'enfants.

 

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Derbi
Samsung Members Star ★★
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Bonjour,

Je pense que votre numéro de téléphone est usurpé, ça s'appelle le "spoofing téléphonique" ☹️
(https://ami-gestion.fr/spoofing-telephonique/ )


Nathou59
Apprentice
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Bonjour Derbi, et que dois-je faire changer de numéro ou réinitialiser ?

 

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Solution
Derbi
Samsung Members Star ★★
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Réinitialiser le téléphone ne changera rien, j'en ai bien peur.
Si vous faites remonter le problème à votre opérateur, il pourra surement vous proposer de changer votre numéro de téléphone. Pour l'instant à votre place je prendrais ce mal en patience encore quelques temps voir si les appels/messages cessent. Il est possible que votre numéro finisse par ne plus être usurpé. C'est toujours embêtant de devoir changer de numéro de téléphone.