Comment lister les messages de la messagerie vocale visuelle ?

[TapisMaléfique]

Bonjour,

Tout est dans le titre, sur mon A35 la messagerie vocale visuelle fonctionne bien mais j'ai l'impression qu'il manque la possibilité de lister ces messages. Voir screenshot ci-dessous : je peux lire les messages visuellement mais ceux-ci sont noyés parmi les appels et en plus je dois être dans le menu du contact pour les lire.

Sur mes précédents téléphones (dont des samsung galaxy A10, A14) il a toujours été possible d'avoir une simple liste des messages vocaux mais impossible de trouver ici, comment faire ?

Actuellement j'ai environ une dizaine de messages vocaux et mon seul moyen de les retrouver est de scroller péniblement l'onglet "récent" en cherchant les entrées avec l'icone messagerie (l'espèce de cassette), ce qui est assez handicapant compte tenu que j'ai beaucoup d'appels chaque jour et certains messages qui ont + de 2 semaines.

Je suis à jour, modèle SM-356B/DS version SAOMC_SM-A356B_OXM_EUX_14_0071

Merci d'avance

[TapisMaléfique]

Justement, c'est un peu le but de ce post. Après si je peux me permettre, c'est un peu une solution "bricolage", n'y a-t-il pas possibilité d'avoir une information technique claire de la part de Samsung via un support officiel ?

Ce qui est quand même incroyable, c'est que je peux lire les MVV et je reçois même les notifications, je suis juste incapable de les lister.

[イAuthentique]

Je crois juste que ton téléphone n'a pas la compatibilité

[TapisMaléfique]

Peux-tu détailler, pourquoi je n'aurais pas "la compatibilité" ? J'ai acheté en France un modèle prévu pour le marché français, qu'est-on supposé faire d'autre ??

Par ailleurs je précise, encore une fois, que je suis bien capable de voir et lire les messages vocaux néanmoins il semble qu'il me manque le menu "messagerie vocale visuelle"

[イAuthentique]

Vu qu'elle n'est pas disponible dans t'es paramètres ma fait supposer que samsung a retiré l'option

[Spartan_Spirit]

Bonjour,
Normalement ça se trouve sur votre troisième capture tout en bas ! C'est bizarre que vous l'avez pas !
Êtes vous sur que votre modèle est bien destiné au marché français ?

[TapisMaléfique]

Comment le vérifier ? J'ai posté un identifiant que j'ai trouvé en paramètre dans le post initial mais je ne sais pas si c'est suffisant pour l'attester

[Spartan_Spirit]

Bonjour,

Faut déjà regarder dans paramètres puis a propos du téléphone et informations sur le logiciel et regarder à la ligne version du logiciel de l'opérateur si il est en EUX ou en XEF et aussi ça dépend vraiment de l'endroit où vous l'avez acheté, si par exemple c'est chez rakuten ou backmarket ou cdiscount c'est quasiment sûr qu'il est pas destiné au marché français.
Je tague quelqu'un qui pourra peut être nous aider à le savoir !
@anthony9876 tu peut venir voir s'il te plaît ?

[TapisMaléfique]

Alors c'est sur Amazon, précisément le modèle A356B qui est destiné au marché européen et donc français (j'avais vérifié ce point avant achat). Le firmware est un EUX version A356BXXS4AYB1.

[Spartan_Spirit]

Eux ne veut pas obligatoirement dire destiné à la France malheureusement. Attendons @anthony9876
Il pourra peut être vous en dire plus à partir de certaines informations. Il faudra peut être lui communiquer des trucs via message privé

[TapisMaléfique · Accepted solution]

Le mystère est percé : mon opérateur, youprice avec le réseau orange, m'informe que le fonctionnement de la messagerie vocale visuelle n'est garanti que sur iphone pas android mais qu'ils ont connaissance du fait que ça peut parfois fonctionner sur certains android à certaines conditions (appli téléphone google native, avec les bonnes versions de firmware) mais que dans tous les cas ils se désengagent du fonctionnement s'il n'y a pas utilisation de l'application orange. Ils m'ont également indiqué qu'il s'agissait d'une limitation du réseau orange et donc qu'ils n'avaient aucun pouvoir à ce sujet. Avis à ceux voulant aller chez orange.

Je reste quand même sur ma faim car je trouve étonnant de pouvoir voir et lire les messages vocaux sans les lister mais bon je connais mal le standard (je sais juste qu'il s'agit d'un dérivé d'imap) et dans tous les cas leur réponse est claire.