Code PUK2 Oublié

[Stuera]

Bonjour à tous,

J'ai oublié mon code PUK2 et j'ai besoin d'un conseil pour débloquer ma carte SIM1 sans le code PUK2

,Merci d'avance

Question de @Stuera | Samsung Galaxy a6+

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Stuera 

Samsung n'a rien à faire avec votre code PUK. 

Il va falloir appeler votre operateur. 

[Stuera]

Oui mais ma carte SIM1 est bloquée...

[Multima · Accepted solution]

Oui c'est votre opérateur qui peux vous le donner

[Stuera]

😬

[anthony9876 · Accepted solution]

Bonsoir à tous
Le code puk est écrit derrière le support ou la sim à été enlevée
Bonne soirée

[KnightCyborg · Accepted solution]

Bonsoir allez chez votre opérateur sur place

[ethyle · Accepted solution]

Bonjour
Normalement dans votre compte mobile sur internet : le code PUK est stocké dedans.

J ai déjà obtenu le code puk en utilisant mon compte mobile par internet.
Et ça marche.

[Marie-EveO · Accepted solution]

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Stuera, avant tout, je suis navrée de savoir que votre carte SIM1 est bloquée.

Tenant compte du fait que le verrouillage de la carte SIM est une fonctionnalité mise en place par l’opérateur de téléphonie mobile (présente, d’habitude, dès la réception de la carte SIM), il est nécessaire de prendre contact avec celui-ci pour qu’il vous fournisse le code PUK comme l'ont dit certains utilisateurs sur votre poste.

Vous avez également la possibilité de retrouver le code PUK sur l’emballage en plastique dans lequel la carte SIM vous a été fournie ou sur l'espace client virtuel que vous avez chez votre opérateur.

Merci à vous pour vos interventions.

Je reste disponible.

Bon début de week-end.