Bonjour,
Je suis propriétaire d'un galaxy A03s, acheté reconditioné sur backmarket en 2021-22 et je rencontre quelques problèmes :
Cliquages sur n'importe quels perties de mon écran, ce qui me fait démarrer la conception d'un short lorsque je suis sur youtube, apelle des numéro ou encore même m'écrit des "rjxnzkgkznclzxnzk" lorsque je tappe un messages.
Même en faisant toutes les manipulations possibles et inimaginables (nettoyer l'ecran, redémarrer le téléphone) rien ne semble marcher et rien ne m'indique qu'il sagit d'un hack, que ce soit le logiciel de samsung ou mon "anti virus". Cela dure depuis décembre 2022 mais le problème est de plus en plus present depuis 2 mois (avant je n'avais ce problème qu'une fois toute les deux semaines, maintenant ça peut carrément être 4 fois par jours !)
Est-ce normal ? Y'a-t-il des solutions pour que sur mon prochain téléphone je ne rencontre plus ce problème ? Merci de vos reponses.
