[Galaxy A51] Pokémon GO no funciona por datos móviles

[Xoan52]

Buenas tardes: No consigo que Pokemon Go se cargue con la tarifa de datos en un terminal SAMSUNG. Creí que era problema del móvil, y hoy he estrenado un A51, y me pasa el mismo problema. 

¿Alguien puede ayudarme? Con conexión WIFI si funciona.

Aparentemente todos los permisos de acceso, activación de datos, etc., está ok. 

Funcionan todas las aplicaciones excepto el Pokemon

Gracias.

[raffaliski · Accepted solution]

Tienes la app actualizada?

[Xoan52]

En teoría si. Se desinstaló y se ha vuelto a instalar desde la Play Store.

[raffaliski]

Pues es muy raro. Vuelve a mirar los permisos, puede que tengas algun permiso denegado

[Tudor-P]

Hola, @Xoan52 y gracias por tu ayuda, @raffaliski.

@Xoan52, si tienes la posibilidad, prueba con otra tarjeta SIM que tenga datos móviles para descartar que sea la tarifa de datos que tienes actualmente.

[Xoan52]

Tiene datos, incluso contraté un bono de 30 GB, por si acaso. 

[Tudor-P]

@Xoan52 

También puedes comprobarlo de otra forma, tu SIM en otro dispositivo compatible con el juego y ver si ocurre lo mismo.

[Xoan52]

Ya hemos comprobado en un Huawei y un Xiaomi y funciona si problema. 

En algunos foros he leido que es problema de alguna actualización que están dando problemas con Samsung. Recomiendan instalar una versióm anterior, borrar caché, etc

[Tudor-P]

Gracias por realizar las pruebas, @Xoan52.

Aparte de lo que comentas, revisa también actualizaciones periódicamente de la aplicación, y de tu dispositivo con Smart Switch:

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/f9842032-ed1a-4e87-a5d2-744b108252a3/#!topic/smart_sw...

[Xoan52]

Muchas gracias a todos por vuestra ayuda. 

Hemos probado de todo y al final, como el móvil estaba en garantía, lo hemos cambiado por otro de otra marca.

Un saludo.