Ciao giu85,
il comportamento descritto non è normale, e ti consiglio di non procedere oltre e di recarti quanto prima in assistenza per le opportune verifiche di laboratorio tecnico.
Potrai richiedere un intervento rapido dalla nostra App dedicata al seguente percorso:
- Samsung Members
- Supporto
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
A supplemento, come già avanzato anche da Giannix, ti consiglio di procedere con un backup dei dati personali laddove non lo avessi ancora fatto o impostato come azione periodica. Qui tutte le soluzioni in campo: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-il-backup-o-il-ripristino-dei-dati-su-un...
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!
Ciao franzfume,
possiedi anche tu un foldable e stai riscontrando qualche funzionamento particolare?
Mi preme comunque precisare che quanto segnalato nel corso del thread non risulta essere particolarmente diffuso al punto di considerarlo un "problema". Inoltre, le cause di inconvenienti di questo tipo possono presentarsi per svariati motivi e possono essere verificati tramite i nostri centri Samsung.
Infatti, questi sono a disposizione per poter effettuare un'accurata perizia e riparazione che avverrà sulla base di quanto previsto dai termini della garanzia.
Resto quindi a tua disposizione qualora dovessi necessitare di assistenza.
Ciao!
