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Umidità nella porta USB

(Argomento creato il giorno: 22-08-2023 11:17 AM)
264 Visualizzazioni
Members_CpqfBDe
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Buongiorno Community, io ho un Samsung zFlip4 e da ieri ho il messaggio di umidità nella porta usb e non riesco a caricare il telefono, ho già effettuato il controllo della porta e risulta pulita e asciutta, ho asciugato con il phone, ho cancellato la memoria su USB Setting ma niente non riesco a risolvere il problema, qualcuna può aiutarmi grazie in anticipo.

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3 Risposte
mantasio
Explorer
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(https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-.... )
prova con questa guida fatta da Samsung stessa, potrebbe aiutarti. copia e incolla tutto il link che sta fra parentesi, perchè non è tutto blu a quanto pare
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MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Ciao, purtroppo se come ho letto, hai già fatto tutto quello che in questo caso di solito si prova a fare, ma senza risultati soddisfacenti, allora potrebbe essere il connettore USB.
Comunque prova a spegnere il telefono, togli Sim, e memory card, prova a caricarlo con un cavo collegato al PC, lasciando il carellino Sim aperto, poi reinserisci tutto e accendi il telefono e prova. Se anche cosi niente, allora prova a vedere se lo fa ancora, andando in Modalità Provvisoria, dove in questa modalità si può vedere se ci sono conflitti software in corso, che vanno ad incidere sul normale funzionamento del telefono. Clicca sul link di seguito, e segui i vari passaggi:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Ricordati di disattivare la Modalità Aereo perché si attiva automaticamente appena entri, poi per uscire basta riavviare.
Un'ultimo suggerimento: collegalo al caricatore, se ti esce il pop-up, fai un riavvio da collegato, e quando termina vedi se poi ricarica normalmente. Come ultima cosa, prima dell'assistenza, fai un reset ai dati di fabbrica, non prima di aver fatto un backup dei tuoi dati, altrimenti dovrai portarlo in un centro autorizzato, per fare un controllo. Clicca sul link di seguito e vedi dov'è il centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
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Slash76
Hotshot
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Ciao
Prova a cambiare cavo e/o caricatore
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