in data 15-03-2024 12:49 PM
in data 11-07-2025 02:18 PM
Ciao Claudia
sì, la disconnessione avviene soltanto quando connetto il dispositivo all'auto, e non ho altri dispositivi collegati - come ad esempio degli auricolari.
Il collegamento avviene con Android Auto.
Grazie anticipatamente per l'assistenza 🙂
in data 15-07-2025 03:44 PM
Ciao @frafr0lla,
dunque, non hai mai avuto occasione di provare a connettere qualsiasi altro dispositivo bluetooth al tuo Z Flip6? Si tratterebbe di una prova molto utile al fine di capire se le disconnessioni si presentano a causa di qualche inconveniente momentaneo sulla connettività bluetooth dello smartphone, o da altre condizioni: hai modo di provare con un dispositivo bluetooth in tuo possesso o prestato da un familiare/amico?
Infatti, per esempio, se connetti lo smartphone a degli auricolari, a una cassa bluetooth, a una soundbar o altro e la connessione è sempre stabile e senza interruzioni, mentre tende a disconnettersi sempre e solo dal sistema multimediale dell'autovettura, molto presumibilmente l'intoppo non riguarda lo smartphone in sè, ma la comunicazione con quel sistema nello specifico.
A tal proposito, come suggerito dalla collega, è fondamentale assicurarsi che sia lo smartphone che il sistema multimediale dell'auto siano correttamente aggiornati: infatti si tratta di due sistemi dotati di software diversi e che si abbinano mediante un sistema comune che è Android Auto e, affinchè la comunicazione avvenga correttamente, tale processo deve essere aggiornato su entrambi i sistemi.
Alcune case automobilistiche offrono un software dedicato mediante il quale è possibile scaricare l'aggiornamento software su una pen drive e installarlo inserendo quest'ultima nel sistema di infotainment.
In alternativa, facendo riferimento alla case madre potrai comunicare la versione software attualmente installata sul tuo sistema e capire se risulta aggiornato all'ultima versione o se è necessario effettuare degli aggiornamenti.
Facci sapere!
Ciao