23-10-2021 08:40 AM - modificato 23-10-2021 08:47 AM
in data 25-10-2021 12:40 PM
Ciao Sandro00,
la tua richiesta è puramente informativa o stai riscontrando un problema simile sul tuo dispositivo personale?
Desidero rassicurarti sul fatto che i nostri dispositivi pieghevoli utilizzano materiali di altissima qualità e, in fase di sviluppo, si è tenuto conto di quello che sarebbe potuto essere il problema principale, cioè l'usura dello schermo: per questa ragione, i nostri ricercatori sono stati in grado di sviluppare un materiale altamente resistente benchè flessibile, l'Ultra Thin Glass, in grado di resistere per migliaia di aperture e chiusure (Galaxy Z Flip 3, ad esempio, è certificato Bureau Veritas fino a 200.000 aperture).
Nonostante questo, è possibile che in alcune circostanze possano verificarsi delle criticità. Tantissimi utenti utilizzano ancora regolarmente e con soddisfazione il proprio Galaxy Z Flip, ma per queste casistiche mettiamo a disposizione il nostro supporto: in caso di necessità siamo a disposizione per verificare la situazione e valutare il modo migliore di procedere 🙂
Non vi è dunque motivo di allarmarsi immotivatamente solo tenendo conto di ciò che si trova online, considerando che la maggior parte delle segnalazioni positive non vengono riportate.
Resto a disposizione!
Ciao!
in data 25-10-2021 03:08 PM
in data 25-10-2021 03:10 PM
in data 25-10-2021 03:18 PM
Ciao Sandro00,
posso assicurarti che le segnalazioni ricevute non sono tali da lasciar intendere che vi sia un problema con il prodotto.
Mi spiace che al momento non nutra ancora fiducia nei nostri pieghevoli, ma rispetto il tuo punto di vista e ti ringrazio per averlo condiviso con noi 🙂
Sono fiduciosa sul fatto che, in futuro, potrai tornare a dare fiducia alle nostre capacità di innovazione!
Ciao,
in data 28-10-2021 04:28 PM
in data 30-10-2021 12:28 PM
in data 30-10-2021 03:19 PM