Problemas en Pantallas Z flip

[yoselim]

Hola os cuento mi caso por si alguien mas le ha pasado,compro un z flip 5g y a la semana de uso empiezo a observar que la pantalla por donde pliega empieza a parecer como que se despega lo mamdo a reparar y me dicen el servicio tecnico despues de 2meses que no entran en garantia con 1 semana de uso si,1 semana un telefono de 1200€ .

Me pongo a informarme un poco por internet y veo que le pasa a todos,y no me lo quieren reparar increible .adjunto fotos y opinar vosotros mismos.Soy muy de samsung pero hasta aqui hemos llegado por no hablar de los comentarios que tiene su servicio tecnico externo a samsung claro esta.

 

[Dayanit Galindo]

Hola ! Estamos formando un grupo para denunciar, puedes unirte en fb ?

[Dayanit Galindo]

Hola ! Eres de Mexico? Estamos haciendo una demanda colectiva puedes unirte a nosotros ? Estamos en fb “afectados pantalla Samsung Z flip

[Domingoopc]

Hola @ArdielRP estoy en la misma situación, el protector de la pantalla se está despegando y me gustaría saber si esto lo cubre la garantía de Samsung 

[Amartinez747]

Negativo.  A mi me paso y lo tuve que mandar al Servicio Tecnico oficial y me dijeron que era  " manipulación del Hardware" cuando ni he tocado el protector. Se despega por el pliegue porque es un fallo de diseño, ya que después de habérmelo cambiado y cobrado 55 eur + portes, no han pasado 3 meses y ya esta igual, así que no pienso enviarlo de nuevo para que me digan que es culpa mia, igual que le pasa a todos los incautos que hemos caido y comprado un Z Flip 3, y a todos les dicen que es culpa suya, nunca de Samsung..... !!!! 

[Ro1983]

---

@yoselim  ha escrito:

Hola os cuento mi caso por si alguien mas le ha pasado,compro un z flip 5g y a la semana de uso empiezo a observar que la pantalla por donde pliega empieza a parecer como que se despega lo mamdo a reparar y me dicen el servicio tecnico despues de 2meses que no entran en garantia con 1 semana de uso si,1 semana un telefono de 1200€ .

Me pongo a informarme un poco por internet y veo que le pasa a todos,y no me lo quieren reparar increible .adjunto fotos y opinar vosotros mismos.Soy muy de samsung pero hasta aqui hemos llegado por no hablar de los comentarios que tiene su servicio tecnico externo a samsung claro esta.

 

---

Hola

Me ha pasado lo mismo que a ti. Quiero saber si has reclamado o piensas reclamar... Creo que debemos unirnos los afectados para una reclamación conjunta.

Un saludo 

[Members_kYcnrXg]

Buenas a todos

Alguien ha pensado en hacer una querella grupal/conjunta, tipo afectados por el Samsung Z Flip3? 

Comtactadme y lo vemos, yo tengo el mismo problema

Gracias a todos

[angelroman]

Bienvenido al club, LADRONES DE GUANTE BLANCO

[palasderey]

Lo que nos ocurre es similar al cartel de coches, es una estafa encubierta,  tenemos que hacer llegar denuncias administrativas, yo los voy a demandar judicialmente , a wivai que me lo vendieron y a Samsung por la estafa y no atención ,.  .tengo el teléfono en S.Tecnico y me piden 450€, fijaros que a cada uno le dan un precio diferente encima no tienen ni varemos porque todos tenemos los mismos problemas, mñn voy a recogerlo y pienso pedir el libro de reclamaciones para empezar posteriormente demanda administrativo y judicial como no supera los 2000 euros no tiene costes podemos hacer la demanda judicial y por lo menos hacer valer nuestros derechos que vean que no somos unos tontos.

[javiermo]

Lo de samsung es ya de vergüenza. Mi Flip z3 5 g en reparacion me dicen que tiene hendiduras en el display y que por eso se apaga al desplegarlo y que eso es de traumatismo y no responde la garantia. Un movil que nunca se ha movido de una mesa ya que es de trabajo. Y me cascan 320 euros. 

De verdad es que yo no me compraría un samsung dada la escasa respuesta de esta marca ante problemas de fabricación de sus dispositivos. 

[javiermo]

Lamentablemente son muchos los problemas con estos telefonos Y deberiamos denunciaros todos a la OCU. A mi me quieren cobrar 320 euros por un problema de debilidad de materiales en la fabricacion Nº de solicitud de reparacion EJU2736