Problem s vypinanim

[simi11]

Mam peoblem že keď som včera nechala na stole mobil mala som slabšiu baterku a zabudla som mobil dať nabiť,keď som prišla do izbi mobil bol vypnuty. Dala som ho nabiť a zapla som ho,zasa som odyšla a keď som sa vratila sice bol nabity ale vypnuty. Potom som niečo s mobilom robila keď som skončila zavrela som ho a mobil sa sam od seba vypol. Vždy keď ho zatvorím vypne sa. Nechapem

[fajnSnek]

Dobrý den @simi11 

Takže vypínání se stává v případě když telefon zavřete a necháte být? Může se jednat o nějaký HW problém - základní deska, baterie flex kabel, těžko takto na dálku říci.  Pokud problém bude pokračovat, asi bych nečekal s reklamaci:

https://www.samsung.com/sk/support/zoznam-autorizovanych-servisnych-stredisok-samsung/

[simi11]

A čo je HW problém?

[fajnSnek]

Hardware neboli technická část telefonu. Dochází i k restartum telefonu nebo jen nahodné vypínání telefonu?

[simi11]

Nahodne sa vypne,presnejšie hneď jak ho zavrem(mam flip)

[fajnSnek]

Tak to bude problem v kloubu a související s baterii zřejmě. Pokud je v zařízení v záruce tak neváhejte navštívit servisní středisko nebo reklamovat přes prodejce

[simi11]

Bohužial je kupeny asi 3roky dozadu čiže je zo zaruky