in data 04-01-2022 09:28 PM
04-01-2022 09:32 PM - modificato 04-01-2022 09:32 PM
in data 04-01-2022 09:38 PM
in data 04-01-2022 09:42 PM
in data 04-01-2022 09:42 PM
in data 05-01-2022 03:39 PM
Ciao Gabriele, anche io stessa situazione solo che per toglierla ho aspettato più di 3 mesi. L'ho tolta quando ho notato che nella cerniera si stava alzando da sola ma non avevo idea che rientrava in garanzia. Se porti il cellulare in centro assistenza mi sapresti dire se te ne hanno applicata una loro e quanto costa? Grazie!
in data 10-01-2022 06:21 PM
in data 15-01-2022 12:00 PM
È la terza volta che me la cambiano da inizio ottobre (comprato a fine agosto) ma dopo mezza giornata si sono già formate le bolle e dovrò tornare...sinceramente al centro assistenza sono gentilissimi e la cambiano ma è una gran perdita di tempo
08-08-2022 07:43 PM - modificato 08-08-2022 07:44 PM
Anche a me si stà staccando la pellicola ho contattato il centro assistenza per delucidazioni ma mi hanno detto
che la pellicola non è parte integrante del display come si dice in giro e che non viene passata la sostituzione in garanzia , mi hanno detto che è una semplice pellicola protettiva che Samsung preapplica al dispositivo
e se la voglio cambiare il costo è di 30€
in data 09-08-2022 12:31 PM
Ciao dogfoot, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Quanto ti è stato riferito è corretto, e sono qui a confermarlo ufficialmente a nome dello Staff Samsung Italia.
Tieni presente che, essendo quindi un accessorio consumabile, soggetto ad usura, tale elemento non concorre in garanzia con il telefono di per sé. Può essere rimossa senza inconvenienti né decadenza di garanzia del dispositivo, ma per una nuova applicazione verrà emesso un preventivo di spesa.
Buona giornata.