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Ciao a tutti e benvenuto nella nostra Community, @aronbrandi!
Hai provato a verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti software tramite l'applicativo Smart Switch? Potrai facilmente effettuare questa operazione collegando via cavo il dispositivo ad un PC:
Laddove questa operazione non dovesse essere risolutiva, ti chiedo gentilmente di contattarmi mediante messaggio privato, specificando il codice IMEI del prodotto in tuo possesso.
Potrai facilmente inviarmi un messaggio privato mediante il seguente link:
https://eu.community.samsung.com/t5/notes/composepage/note-to-user-id/60485544
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!