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Tema original:

No funciona el audio por Bluetooth

(Tema creado el: 19-11-2024 10:19 AM)
235 Visitas
JavierPeñas
Apprentice
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Os pasa que ha dejado de funcionar el audio si conectas auriculares ? 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@JavierPeñas ,buenos dias,desconozco el modelo de auriculares que estas usando.

Prueba estos pasos para intentar a solucionar el problema:acceda a Ajustes de tu telefono/Aplicaciones y activa Mostrar apps de sistema.Para ello pica en la zona marcada en la captura,activa la opcion y acepta.Busca la app Salida Multimedia y en sus opciones,en Almacenamiento-borra cache y datos.Reinicia el telefono y vuelva a comprobar.

Comprueba con otros auriculares ,para descartar fallo de estos.

Un restablecer de ajustes de accesibilidad de tu telefono tambien podria resolver el problema.Para restablecer los ajustes de accesibilidad-acceda a Ajustes/Administracion general/Restablecer y restablezcalos.

Saludo.

apps de sistema.jpeg






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

6 Respuestas
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, puedes desarrollar un poco más tu consulta? Algunos de los errores relacionados con el Bluetooth pueden solventarse desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de WiFi y Bluetooth (no borra datos personales) pero tendrás que configurar de nuevo tus vinculaciones y redes WiFi, saludos.
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JavierPeñas
Apprentice
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El dispositivo se conecta perfectamente, he intentado desvincular y vincular pero el audio no se oye , detecta y ajusta el volumen del dispositivo conectado pero no suena nada
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@JavierPeñas ,buenos dias,desconozco el modelo de auriculares que estas usando.

Prueba estos pasos para intentar a solucionar el problema:acceda a Ajustes de tu telefono/Aplicaciones y activa Mostrar apps de sistema.Para ello pica en la zona marcada en la captura,activa la opcion y acepta.Busca la app Salida Multimedia y en sus opciones,en Almacenamiento-borra cache y datos.Reinicia el telefono y vuelva a comprobar.

Comprueba con otros auriculares ,para descartar fallo de estos.

Un restablecer de ajustes de accesibilidad de tu telefono tambien podria resolver el problema.Para restablecer los ajustes de accesibilidad-acceda a Ajustes/Administracion general/Restablecer y restablezcalos.

Saludo.

apps de sistema.jpeg






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Tedin
Samsung Members Star ★
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Prueba los pasos comentados, y la sugerencia de Ventor, saludos.
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JavierPeñas
Apprentice
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Ha funcionado con el primer paso , mil gracias , ya me estaba volviendo loco 🔥
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@JavierPeñas ,genial,me alegra,gracias por confirmar ,indicar el paso correcto y aceptarlo como solucion.Un saludo!






"The quieter you become-the more you are able to hear..."