lässt sich dasGalaxy Z Flip5 nur so weit öffnen?

[micha08]

Moin,

ich habe eine Frage bezüglich des Samsung Z Flip 5. Wenn ich das Gerät aufklappe, ist es nicht ganz gerade bzw lässt sich nicht komplett öffnen. Es hat einen leichten Knick, wenn ich es von der Seite betrachte. Ist dies normal oder liegt es möglicherweise am Scharnier? Sorry für das schlechte Foto 

Des Weiteren würde ich gerne wissen, ob es möglich ist, Samsung Care+ nachträglich abzuschließen.

Vielen Dank

[Serdar84]

Normalerweise geht es komplett auf guck mal zwischen Scharnier ob da direk Staub ist

[micha08]

Staub habe ich entfernt so gut es geht.

[Matze101]

Ich denke das das nicht normal ist. Das Flip 4 geht auf jeden Fall weiter auf.

[ekieH]

Moin micha08,
Wenn das Flip 5 neu ist kann es sein, das es sich erst "gewöhnen" muss ans auf- und zuklappen. Anfangs ist es leicht schwer, umso öfter man es klappt sollte es besser und auch komplett aufklappbar sein. Sollte es dennoch nicht funktionieren, würde ich es umtauschen, wenn möglich. Care plus ist nachträglich abschließen möglich, aber nicht mehr kostenlos

[judgeandy]

Ich würde nicht abwarten, ob es von selbst besser wird. Tausch das Gerät um. Wenn du es als Garantiefall einschickst, wird man dir wahrscheinlich erzählen, daß das normal ist oder zumindest "innerhalb der Toleranz" bzw "innerhalb der Spezifikation".

[Pampel]

Würde mich in diesem Fall direkt an den Support wenden.
Samsung Care Plus lässt sich nur in den ersten 180 Tagen nach Kauf aktivieren.