in data 09-12-2023 02:42 PM
Buongiorno,
Ho acquistato un Galaxy Z Fold4 a febbraio 2023 presso un rivenditore (quindi non direttamente da Samsung).
Dopo appena 9 mesi di utilizzo si è scollata la pellicola del display interno in prossimità di dove si piega lo schermo.
Il rivenditore in fase di vendita mi ha specificato che la pellicola interna era una pellicola "speciale" e che in caso si fosse scollata mi sarei dovuto rivolgere a loro.
Così ho fatto ma si vede che nel frangente hanno cambiato idea e mi hanno detto di rivolgermi direttamente a un centro di assistenza tecnica di Samsung.
Ora, la garanzia è a carico del venditore quindi se la vedranno loro con Samsung ma nel frangente vorrei avere qualche informazione al riguardo.
in data 09-12-2023 04:24 PM
in data 13-12-2023 10:09 AM
Ci tengo a farti sapere che avete detto 25369865 volte una informazione sbagliata!
Ho contattato un centro di assistenza tecnica Samsung e mi hanno comunicato che la sostituzione è in garanzia.
Grazie lo stesso per il tuo messaggio 😉
in data 13-12-2023 10:13 AM
in data 13-12-2023 10:14 AM
in data 13-12-2023 10:22 AM
Mi hanno scritto espressamente che è in garanzia. Comunque sia, l'importante è che la cambino..
in data 13-12-2023 10:45 AM
in data 13-12-2023 02:33 PM
in data 13-12-2023 02:39 PM
in data 13-12-2023 02:54 PM
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