Ciao Peter1948, benvenuto sulla Community Samsung!
Per ordinare i contatti per cognome è sufficiente procedere in questo modo:
- Apri l'applicazione Rubrica (non, dunque, la scheda all'interno dell'app Telefono);
- Seleziona le tre linee in alto e a sinistra della schermata;
- Scegli Impostazioni;
- Dalla schermata delle impostazioni, seleziona l'ordinamento per cognome.
Facci sapere se riscontri difficoltà ulteriori 
Ciao!
