Ciao Saverio571,
dai dati in nostro possesso, i Galaxy Z Fold4 brand TIM, al momento, risultano aggiornati alle patch di sicurezza di Dicembre (numero build F936BXXU1BVL7): non è stata ancora rilasciata, quindi, la versione build F936BXXS1BWA2, disponibile invece sui modelli no brand.
Attendiamo tuttavia anche dei feedback da parte di altri utenti che dispongono dello stesso modello con brand TIM: come indicato in un'altra discussione sull'argomento nei giorni scorsi (https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/patch-gennaio-s22-ultra-brand-tim/td-p/6805025...), lato nostro non abbiamo possibilità di manovra per quanto riguarda i tempi di rilascio degli aggiornamenti per i dispositivi brandizzati.
Il software viene da noi distribuito ai vari gestori telefonici i quali poi apportano le dovute personalizzazioni per i dispositivi legati al loro brand: in questo caso le tempistiche, dunque, dipendono da TIM.
Restiamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi o domande.
Ciao!
Ciao a tutti,
benché comprenda il vostro stato d'animo, come indicato in precedenza da Veronica_F, vi confermo che il rilascio dell'aggiornamento software, per gli smartphone brandizzati, è legato al provider di appartenenza.
Samsung non ha modo di entrare nel merito di quelle che sono le tempistiche di rilascio del firmware aggiornato, e personalizzato, da aziende terze.
Aggiungo inoltre che non sarà possibile procedere con la de-brendizzazione del prodotto nemmeno attingendo alla nostra rete di assistenza ufficiale. La modifica del software di appartenenza, infatti, causerebbe la perdita della garanzia in quanto considerata, a tutti gli effetti, una manomissione del prodotto. Mi spiace!
Rimango a disposizione.
Ciao,
