eSIM bucht sich aus dem (O2) Netz sobald im WLAN, bucht sich danach auch nicht automatisch wieder ein

[GalaxyWatchUser]

Liebe Community ich hoffe jemand hat eine Lösung für dieses Problem.

Seit ungefähr einer Woche bucht sich meine eSIM aus dem Mobilfunknetz (O2 5G) sobald ich mich mit einem WLAN-Netz verbinde.

Heißt keine SMS oder Anrufe kommen an.

Auch bucht sich die eSIM nicht automatisch wieder ins Mobilfunknetz ein wenn ich das WLAN Netz verlasse oder ausschalte, ich muss erst in den Flugmodus gehen und diesen dann verlassen.

Es handelt sich um ein Galaxy Flip 3 mit der Firmware: F711BXXS6FWI1 / F711BOXM6FHW3 / F711BXXU6FWH3

One UI Version 5.1.1, Sicherheitspatch 1. Oktober 2023

Galaxy Z Flip3 5G 

[Samurai007]

Versuch mal einen Wipe Cache durchzuführen, eventuell hilft das weiter:

Handy Ausschalten》Gerät mit Ladekabel an einem PC/ einer PlayStation oder am Fernseher verbinden》Ein/ Aus + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss des Vorgangs zu "Repair Apps" navigieren》Mit Power Taste bestätigen und Telefon hochfahren lassen

Dieser Vorgang löscht lediglich überbleibsel des alten Betriebssystems und bereinigt Systemmüll. Ausserdem werden Apps dem System neuangepasst. Persönliche Daten gehen dabei nicht verloren.

[GalaxyWatchUser]

Danke für den Tipp.

Hatte erst ein Problem das das Menu nicht erschienen ist habe dann aber festgestellt, dass das USB-Kabel nicht laden darf.

Cache gelöscht aber leider besteht das Problem immer noch/wieder.

[GalaxyWatchUser · Accepted solution]

Habe das Gerät jetzt zur Reparatur eingeschickt da ja noch unter Garantie.