el 13-08-2024 01:53 PM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 19-09-2024 08:30 AM
Hola, @Erika ormeno :
La pantalla necesita cierto margen en la zona de la bisagra para adaptarse al movimiento de abrirse y cerrarse.
En tu caso, para confirmar, ¿también lo hace al abrir y cerrarse?
Gracias
13-08-2024 02:31 PM - editado 13-08-2024 02:31 PM
el 13-08-2024 02:38 PM
13-08-2024 04:57 PM - editado 13-08-2024 04:58 PM
Hola, @PalomaPM89 :
Lo recomendable sería que lo revise un Servicio Técnico Oficial de forma física, por favor, contacta con nuestros compañeros para que te digan el centro más cercano. Llama al 91 175 00 15.
Gracias
el 14-08-2024 12:08 PM
el 14-08-2024 12:14 PM
el 07-09-2024 07:48 AM
Exactamente el mismo problema, llevado a Samsung a través de Orange y su logística icp, la primera vez me cambiaron todo el módulo, que incluye pantalla, batería etc. Devuelven con el mismo chasquido en el pliegue, vuelvo a enviar y dicen que no detectan avería tras haber cambiado todo la primera vez. Así funciona Samsung. Me parece ridículo cambiar casi todo menos chasis y a la segunda por lo mismo, decir que no detectan avería. Ridículo!! Y ojo con este tema, me lo huelo. Acabaremos mal con el pliegue
el 12-09-2024 06:07 AM
Hola, estoy presentando el mismo detalle, justamente a los 15 días de tener el móvil, has sabido algo al respecto?
el 12-09-2024 09:53 AM
Hola buenos días.
Me dijeron que era normal por el tipo de bisagra que lleva..
Veremos si el problema no va a más...
el 12-09-2024 06:09 PM
Bueno, vamos a monitorear y esperemos que no vaya a más... ¿Como se ha comportado en tu dispositivo?
Saludos!