in data 19-08-2022 02:17 PM
in data 19-08-2022 03:01 PM
in data 19-08-2022 08:16 PM
in data 22-08-2022 08:12 AM
in data 23-08-2022 03:25 PM
Ciao crimun,
come già accennato da Manu8787, ti confermo che è il display pieghevole a possedere una certificazione per 200.000 cicli di apertura e richiusura.
La pellicola è un elemento transitorio applicato in seguito, che non dispone di una tenuta minima garantita.
@adriano68, benvenuto nella nostra Community!
Anche nel tuo caso come per crimun, la pellicola non dispone di garanzia propria, poichè si tratta di un elemento consumabile e quindi "a perdere" per sua stessa natura, anche se non si può stabilirne a priori la durata.
Tale pellicola non ricopre un ruolo attivo per il display, e non è quindi indispensabile la sostituzione.
Laddove comunque optaste per questa soluzione, sarà mia cura indicarvi il centro assistenza abilitato al cambio più vicino alla vostra posizione.
Buona giornata!
in data 24-08-2022 05:13 AM
in data 25-08-2022 04:22 PM
in data 25-08-2022 04:29 PM
in data 07-12-2022 02:07 PM
in data 07-12-2022 02:31 PM
Ciao gibbone50, benvenuto in Community!
La rimozione della pellicola non compromette la Garanzia ancora in essere sul prodotto, quindi se è danneggiata tanto da crearti problemi durante l'uso puoi valutarne la rimozione. Raccomandiamo solo di fare attenzione a non lesionare lo schermo sottostante.
Se desideri richiedere la sostituzione della pellicola facendo riferimento alla nostra rete di assistenza, ti invito a fornirmi il CAP della tua città, in questo modo potrò fornirti i dati del Centro di Assistenza a te più vicino. In alternativa, per richiedere un ritiro a domicilio del prodotto, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Resto a disposizione!
Ciao,