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Trasferimento chiamata

(Argomento creato il giorno: 30-09-2022 03:06 PM)
107 Visualizzazioni
Members_kf2FOjX
First Poster
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Ho uno z flip 3 mi risulta impossibile il trasferimento chiamata da operatore Tim a Fastweb ho seguito pedissequamente la procedura 3 puntini ecc ecc il sistema mi risponde che è attivato ma se mi chiamano il trasferimento non vuole saperne di attivarsi Telecom sostiene dipendere dal telefono

1 Rispondere
Michele_P
Expert
Opzioni

Ciao Members_kf2FOjX, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Vorrei che verificassi in prima battuta che il telefono risulti aggiornato alla sua ultima versione firmware, così da tenerlo in efficienza:

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

In secondo luogo, provvedi ad una ordinaria manutenzione software dei processi telefonici in modo da escluderne un conflitto in corso:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Telefono
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Ripeti l'operazione su tutte le App Telefono, qualora ve ne sia più di una in lista. Poi riavvia il telefono.

Ti rassicuro inoltre sul fatto che questa operazione avrà effetto solo sui dati interni dell'applicazione e non quelli personali.

Mi fai sapere come va? Resto a disposizione!

Buona giornata.

Michele
Samsung Community Expert
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