in data 18-11-2021 11:16 AM
18-11-2021 11:30 AM - modificato 18-11-2021 11:31 AM
Ciao Steve-hd, benvenuto sulla Community Samsung!
Possiedi un Galaxy Z Flip che presenta un rigonfiamento nel display o si tratta di una domanda generica?
Se riscontri questa situazione, siamo assolutamente a disposizione per aiutarti! In tal caso, potresti rispondere inserendo delle fotografie nelle quali sia visibile questo rigonfiamento?
Puoi inserirle nella risposta selezionando il pulsante che rappresenta una piccola macchina fotografica.
In questo modo, possiamo analizzare al meglio il caso così da fornirti delle indicazioni precise e su misura.
Facci sapere, siamo a completa disposizione.
Ciao!
in data 18-11-2021 11:41 AM
in data 18-11-2021 01:16 PM
in data 18-11-2021 01:16 PM
in data 18-11-2021 01:34 PM
in data 18-11-2021 01:49 PM
Ciao Steve-hd,
ci tengo a ringraziarti per il riscontro inviatoci.
In questo caso sarà opportuno far periziare lo smartphone dal tecnico di zona. A tal proposito ti consiglio di recarti presso un nostro centro di assistenza per eseguire le dovute verifiche al dispositivo.
Per identificare il centro più vicino, consulta la nostra pagina dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Se invece desideri richiedere un ritiro a domicilio, ti suggerisco di contattarci tramite i nostri canali di assistenza live, verificabili al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
Ciao!
in data 25-11-2021 06:13 PM
Io stessa cosa difetto di fabbrica sappi che samsunz non te lo passerà mai in garanzia,a sto punto inizio pensare sia una frode ,siamo in tanti ad avere questo problema ,ragazzi uniamoci e andiamo a striscia la notizia è vediamo se abbassa le ali la samsunz...
in data 25-11-2021 07:14 PM
in data 25-11-2021 07:18 PM
Spiacente?io sono contento per te...ma ci hai discusso per telefono?anch'io ci ho discusso ma zero risultato anzi se volevo un voucher del 30% di sconto....assurdo...il mio caso è uguale al tuo,quindi ho ragione che stanno lucrando