in data 08-03-2022 12:13 PM
in data 09-03-2022 12:02 PM
Ciao DDIz,
benvenuto in Community!
Hai modo di verificare se l'aggiornamento del dispositivo venga scaricato correttamente anche utilizzando il collegamento Wi-Fi, oppure utilizzando la rete dati?
In caso di ulteriori difficoltà nel download dell'aggiornamento, inoltre, potresti valutare l'uso di Smart Switch per scaricare l'aggiornamento direttamente tramite collegamento al PC.
Puoi scaricare il nostro software Smart Switch da qui:
https://www.samsung.com/it/support/switching/
Tienici aggiornati sulla situazione, ciao!
in data 09-03-2022 05:19 PM
Probabilmente il "processo" che permette al telefono di scaricare l'aggiornamento, non è stato reso compatibile per usufruire la connettività tramite il cavo lan.