Apertura Fold 2

[MikeTuning]

Buongiorno , da qualche settimana noto che il mio galaxy fold 2 al momento dell apertura tende a non aprirsi proprio completamente andando perfettamente a pari ma rimane leggermente a "V" , credevo fosse la pellicola sulla cerniera ma rimuovendola il risultato è medesimo , il mio galaxy lo tengo in maniera maniacale , cover protettiva 360 da quando è stato acquistato , pellicole su ogni lato dello smartphone , non ha mai mai preso botte o mi è caduto , a qualcuno è successo? 

[Virginia_G]

Ciao MikeTuning, bentornato in Community!

Mi spiace per quanto riscontrato.

In questo caso, visto quanto descritto, sarebbe il caso di far periziare il prodotto presso un centro di assistenza autorizzato.

Per ricercare il centro più vicino clicca qui: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

In alternativa, potrai richiedere un ritiro a domicilio del prodotto, contattando il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Resto a disposizione!

Ciao,