in data 20-07-2022 01:39 AM
20-07-2022 02:01 PM - modificato 20-07-2022 02:01 PM
Ciao GianlucaPa,
bentornato in Community!
Situazioni come quella descritta dipendono dall'ottimizzazione dell'App rispetto al singolo dispositivo.
I Galaxy Fold hanno schermi importanti quando vengono aperti, per cui l'App potrebbe non essere del tutto ottimizzata per la gestione a schermo intero dei Reels delle varie App Social.
Una buona idea sarebbe quella di inviare una segnalazione al team di supporto delle varie App, in modo che possano essere effettuate delle verifiche e possano poi essere apportati tutti i miglioramenti che saranno necessari.
Tienici pure aggiornati su eventuali riscontri ricevuti da parte loro, ciao!
in data 15-01-2023 01:25 PM
in data 16-01-2023 12:23 PM
Ciao @lmik ti do il benvenuto nella Community di Samsung!
Ti ringrazio per aver provveduto alla segnalazione di quanto riscontrato.
Lato nostro, stiamo provvedendo a raccogliere tutte le segnalazioni effettuate dai nostri clienti per sottoporle all'attenzione del reparto di ricerca e sviluppo, al fine di valutare eventuali e future implementazioni.
Ti informo che il nostro reparto di competenza è costantemente impegnato per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.
Ti ringrazio per il tuo gentile e gradito feedback.
Per una società come la nostra, la soddisfazione del cliente rappresenta un obiettivo primario.
Rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao! 😊