Zálohování do app Fotky

[Ondrejb]

Prosím o pomoc s vyřešením problému se zálohováním fotografií v aplikaci Fotky.

Jedná se o Samsung Galaxy S9+ Duos

Popis problému:

Po vytvoření či přijetí (z WhatsApp) fotografie se v aplikaci Fotky jen zobrazí "Probíhá příprava na zálohování" a fotky se nezazálohují. Problém je s tím od samotného začátku, co tento mobil mám, tj. červen 2018. Na začátku to celkem fungovalo, sporadicky byl problém, ale vyřešilo se to smazáním dat aplikace a znovu nastavením synchronizace, nyní se již fotky ani po smazání dat a znovu nastavení nezálohují.

Další problém je s tím, že zálohované fotky se ukládají ne podle data EXIF, vytvoření, ale pravděpodobně podle data zálohování. Což je pro mně nepřijatelné, ztrácí to zcela smysl.

Díky za tipy

[jv18]

Tak to jsme zase úplně na začátku Kolik máš těch fotek celkem? Nezasahoval jsi nějak víc do nastavení telefonu kvůli úsporám baterie, omezení dat na pozadí atp.? 

[Ondrejb]

Jak to myslíš celkem?

Nic z toho jsem nenastavoval.

[jv18]

Když vymažeš aplikaci Fotky paměť a mezipaměť, nebo když ji prostě přeinstaluješ a znovu spustíš, tak ona si natahuje náhledy těch fotek co už máš zálohované a může to trvat, někomu i několik hodin, prý. Jak jsem psal, nikdy jsem s tímhle neměl problém, ale nikdy jsem neměl kartu. Aby to zálohání fungovalo, tak je potřeba, aby apka mohla běhat na pozadí, neuspávala se, wifi zapnutá i v režimu spánku. Správně to funguje tak, že venku vyfotím pár fotek, vrátím se domů, telefon sám zapne wifi a fotky se automaticky odešlou. A tobě se neodešlou automaticky, ale až po otevření aplikace, nebo ani po otevření aplikace se nic neděje? Kdyžtak zkus nahrát nějaký screeny s nastavením a s obrazovkou, kde je ten problém.

[Ondrejb]

To vím, trvá to opravdu i více než 3h, takže fotek jsou stovky až tisíce.

Neodesílají se ani automaticky, ani po otevření aplikace.

Screen asi nemá smysl, místo informace, že se fotky zálohují to píše Probíhá příprava za zálohování.

Už to asi fakt nechápu... Dle diagnostiky zařízení jedna aplikace způsobovala chyby, tak jsem ji odinstaloval, pustím fotky, záloha několika fotek proběhla. Udělal jsem další fotky, ty už se opět nezálohují.

Hledám tedy další příčiny - vypnul jsem zálohování ze složek WhatsApp, záloha opět proběhla. Tyto fotky byly ale vytvořeny mnou, nejsou příchozí z WhatsAppu.

Opět vyfoceno několik fotek a tyto se opět nezálohují.

[jv18 · Accepted solution]

Asi bych tomu dal trochu čas. Nechal bych zálohovat jen složku z fotoaparátu, normálně něco nafotil a nechal telefon přes noc na wifi. Jinak možnosti řešení problémů:

- restart aplikace

- smazání (mezi)paměti aplikace

- kontrola nastavení oprávnění aplikace

- kontrola nastavení baterie - monitorované aplikace, optimalizace baterie, úsporný režim

- wifi i v režimu spánku

- kontrola nastavení synchronizace google účtu

- přeinstalování aplikace

- údržba zařízení

- wipe cache

Nemáš třeba "antivir", čistič, nebo nějakou podobnou apku?

[Ondrejb]

Tak jsem znovu všechno prošel a zdá se, že je vše nastaveno jak má. Prošel jsem i nastavení antiviru, zda se to být OK.

[jv18]

Nastavení antiviru? No jestli máš takovou apku doinstalovanou, tak bych doporučoval smazat To bývá jednak zdroj různých problémů, ale hlavně je to z principu k ničemu a "antivir" už je přímo v údržbě telefonu. To není jen tak řešit tenhle problém, když nevíme, co tam máš nainstalováno a nastaveno. Nejlepší je začít od nuly po továrku, nic nenastavovat, neistalovat, jen tu problematickou apku. Logicky by mělo vše fungovat a postupně doinstalovat ostatní a sledovat bod zlomu. Jenže pro někoho je továrko otrava, pro jiného zábava. 

[Libb]

V antiviru se nastavuje jediná věc: vypnout ho

[Ondrejb]

Vyřešeno, funguje, pomohla reinstalace app Fotky. Nechal jsem to dva dny běžet, než to sem napíšu a je to OK.

Díky za Tvůj čas a tipy.

[jv18]

To je skvělá zpráva!  Tak užívej super telefonu.