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Tema original:

Smart Call ha dejado de funcionar

(Tema creado el: 28-10-2020 05:41 PM)
61148 Visitas
ekrichi
Apprentice
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Cuando entro a la aplicacion telefono, me sale constantemente este mensaje. No me cierra la aplicacion pero es muy engorroso. Todo esto ha sido tras la ultima actualizacion del s9+

3 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
ekrichi
Apprentice
Opciones
gracias, he borrado cache y datos y parece que ha mejorado. Ya os dire

Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
rprever
Student
Opciones

He borrado datos y cache de la aplicación y parece que se ha solucionado. 

Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola,

 

1. Tienen que borrar datos de la app Smart Call entrando en Ajustes / Aplicaciones / Smart Call  / Almacenamiento / Borrar datos. 

2. Si sigue apareciendo el error, desactiven la función entrando en Teléfono / Tres puntos / Ajustes / ID llamante y protección spam y desactivarla. 

 

Si usan la opción, no se preocupen, en breve se lanzará una nueva actualización que corrige la incidencia. 

 

Saludos,

Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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161 Respuestas
Langmar
Voyager
Opciones
as probado de borrar el caché de la app ? aveces suere funcionar
impreza233
Black Belt 
Opciones

Procura también tener la aplicación a la última versión disponible, para así evitar fallos.

Solución
ekrichi
Apprentice
Opciones
gracias, he borrado cache y datos y parece que ha mejorado. Ya os dire
Langmar
Voyager
Opciones
no hay de que
Members_mvvqn6k
First Poster
Opciones

Después de la última actualización, tengo problemas con el Smart Call, no escucho ni me escuchan cuando realizo una llamada, se abre un mensaje en donde dice que el Smart Call sigue sin funcionar y no me cierra la aplicación, realmente complicado asi ya que el tel no sirve para llamadas. Como puedo solucionarlo? puedo desinstalarlo?. 

Dmoran
First Poster
Opciones
me pasa lo mismo y no encuentro la app para poder borrar la caché
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Nocana
First Poster
Opciones
a mi tambien me pasa desde la actualización de hoy
Lib87
Student
Opciones
Me esta ocurriendo lo mismo 😱
ekrichi
Apprentice
Opciones
cuando da el error, la primera opcion es ir a la aplicacion. desde ahi es ir a una de las opciones y borrar datos y cache
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