Ciao Members_wZ4tEwF,
non essendo più possibile effettuare il collegamento tramite Dex, qualora volessi trasferire file ti basterà collegare il telefono al PC utilizzando il cavo in dotazione con lo smartphone, impostando il device come fonte multimediale in modo da non usufruire della carica.
Resto a disposizione.
Ciao,
Ciao bilico,
ti ringrazio per i dettagli forniti.
Considerando che hai già provveduto a effettuare diverse verifiche senza esito positivo, ti chiedo di riprodurre l'anomalia ed, entro tre minuti, inviarci una segnalazione di errore, seguendo questi semplici passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Invia Feedback
- Premere sul simbolo a forma di matita in basso a destra
- Segnala un errore
Successivamente, occorrerà inserire una descrizione dettagliata dell’anomalia e allegare i dati di registro di sistema, inserendo la spunta in corrispondenza della voce in basso “Invia dati di registro del sistema” e infine selezionare la voce “Sempre”.
Questa operazione consentirà al nostro Team di Ricerca e Sviluppo di esaminare l'inconveniente, analizzando i dati di registro di sistema, e fornirti un riscontro nel minor tempo possibile.
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
