S25 base non si accende

[GiuseppeBarone]

Buongiorno, ho appena ricevuto e tolto dalla scatola un s25. Ma premendo sul tasto d'accensione e lasciando in carica il telefono per oltre 30 minuti, non da alcun segno di vita. Qualcuno ha avuto un problema simile?

[galaxytabs9ultra]

Io ho un problema diverso Con s25 ultra l'Ho messo sotto carica durante la ricarica ha scaldato pochissimo una volta caricato al 100 % ho iniziato la configurazione con passaggio dati ed installazione App li ha scaldato fino a 30 gradi una volta terminate tutte le configurazioni anche con utilizzo generale continua a scaldare fino 30 gradi ed anche con schermo spento e senza connessione internet

[slemdenstrongaz]

ciao, (https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cosa-fare-se-il-telefono-galaxy-non-si-accende/) in questo link puoi trovare delle soluzioni prese direttamentedal sito samsung

[slemdenstrongaz]

fare l'operazione di spostare i dati da un telefono vecchio ad uno nuovo, per me, è meglio evitarla. proprio perchè riempirai il nuovo telefono di dati.
e quindi si ritroverà già con la memoria occupata.
tuttavia posso capire che per alcune persone è necessario e vogliono trovarsi nel telefono nuovo tutti i dati di quello vecchio.
quanto hai spostato?

[Michele_P]

Ciao GiuseppeBarone,

è molto strano che il telefono non si accenda, e capisco la tua premura .

Se hai già provato le procedure gentilmente ricordate da slemdenstrongaz, compreso il Riavvio Forzato sotto carica, ma senza successo, hai due possibilità.

Laddove ti trovassi ancora nel periodo di reso, fare riferimento al rivenditore per una sostituzione. In caso contrario, recarti presso un centro assistenza Samsung per le opportune verifiche.

Puoi richiedere l'intervento anche dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:

- Samsung Members
- Supporto
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio

Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!

[GiuseppeBarone]

Ma è possibile che la batteria sia completamente a terra e quindi abbia bisogno di molto tempo per essere ricaricata? N.B. sto usando caricatore Samsung originale e cavo fornito in dotazione

[LeleK01]

È ovvio che può fare il reso, ha specificato che lo ha da questa mattina ...

[galaxytabs9ultra]

Ho spostato pochissimo foto video contatti e le app le ho tutte quante reinstallate avrà trasferito 1 giga o anche meno 

[slemdenstrongaz]

puoi provare a pulire la ram o chiudere tutte le applicazioni.
queste operazioni dovrebbero allegerire il telefono, e quindi di conseguenza farlo scaldare di meno

[galaxytabs9ultra]

Proverò anche un reset di fabrica vediamo come va