Impossibile ricevere SMS

[magnum97]

Sono passato ieri da s21 a s25+ ma non riesco a ricevere SMS, sopratutto i codici di verifica, ho già contatto la fastweb ma non rilevano anomalie.

Se ricollego il vecchio telefono mi arrivano.

[fabiffi]

Hai controllato se il numero del centro messaggi è impostato?

[magnum97]

Ciao, dove posso verificarlo? Tieni presente che le telefonate mi funzionano sia in invio che risposta.

[magnum97]

Rettifico, le chiamate in invio non vanno

[Danilo_L]

Ciao a tutti, 

magnum97, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Per poterti fornire un supporto mirato, potresti indicarmi cosa accade se provi ad utilizzare una differente SIM di un diverso provider telefonico? In questo modo, riesci a ricevere correttamente gli SMS ed effettuare le chiamate? 

In attesa di ricevere un tuo riscontro, ti suggerisco di procedere con un semplice ripristino delle impostazioni di rete mobile, seguendo questi passaggi:

• Impostazioni
• Gestione generale
• Ripristina
• Ripristino impostazioni di rete mobile
• Ripristino impostazioni
• Ripristina

Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete mobile predefiniti, tuttavia, non andrà a eliminare alcun dato personale. 

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.

Ciao! 

[magnum97]

Ciao Danilo,
Ho provato a ripristinare come da tua scaletta ma non ha risolto

[magnum97]

Ho provato a mettere un altra sim funzionante per qualche secondo me poi smette di andare, il tempo di mandare un messaggio poi non va più

[Members_GMbL26N]

Buongiorno,

arrivato oggi il nuovo s25, e riscontro lo stesso problema. Ricevo SMS dai miei contatti, ma non i codici di verifica da "esterni" (banche, etc).

[AndreaM4]

Da quando ho ricevuto l'S25, la rete Fastweb scompare sporadicamente. Le tacche del segnale sono presenti, ma manca la connessione a internet.

[magnum97]

Andrea stesso problema e anche io ho fastweb non so se sia una coincidenza